春の訪れと共に、新入社員を迎え、新たな一歩を踏み出しました。
年始から震災の影響で、会社全体がバタバタしていましたが、ここのところ平静が戻り、少し落ち着いてきました。
咲き始めだった近所の桜も、いつの間にか散ってしまい、気がつけばすでに5月となり、先月を少し振り返ってみました。
毎年4月は、私たちの新しい仲間を迎え入れるうれしい季節。
フレッシュな表情、緊張した笑顔、面接をした頃と少し違って、表情にも社会人が見え隠れしている、そんな感じで
今年は13名の新入社員が入社し、これからクラスコに新しい風を吹かせます。
毎年、入社式で新入社員へのメッセージを伝えるのですが、今年は
・仕事の基本を身につける
・本気で仕事をする
・チームで仕事をする
この3つの大切さについて話をしました。
そして仕事をする上で、一番大切な力だと感じているのが、「あきらめずに、やり抜く力」
あきらめるのは簡単、あきらめずに、やり抜くことで、本当の実力がついてきます。
新入社員の振り返りのレポートにも、この大切さについて書いてあったので、心に留めてくれているのだと、嬉しく思っています。
入社すると、4月は研修の期間になります。
クラスコのミッション「DO IDEA」を実践できる人材に育つための「DO IDEA ACADEM」
クラスコは社員教育にとても力を入れています。
人の成長が企業の成長。お客様へより良いサービスを提供するための原動力です。
新入社員は、これからビジネスパーソンとして、しっかりと成長していけるように、土台をつくるフレッシャーズトレーニング。
基礎的な知識は、まずeラーニングで動画を視聴し、理解してもらいます。
個々人で理解のスピードも違うので、講義型の集合研修ではなく、それぞれ自分のペースで動画を視聴し理解度チェックをします。
そして、メインの研修はワーク形式で、さらに理解をふかめ、疑問を解消し、それぞれの頭と体と心に定着させていきます。
私がこの「フレッシャーズトレーニング」を担当してから、かれこれ十数年。
今では、マネージャーとして活躍しているスタッフ、最前線で結果を出しているスタッフ、みんなを支える仕事でしっかりサポートしてくれているスタッフなどなど
本当にたくさんのスタッフと関わらさせていただきながら、そこで出てくる課題をまた研修に活かすために、毎年バージョンアップしています。
まずは会社のことをさらに知るために、ビジョン、ミッションの理解を深める
ビジネスパーソンへのマインドセット
ビジネスマナーの実践
チームビルドワークショップ
不動産の仕事を知るなど
各事業部の仕事、それぞれの使命、お客様への向き合い方、やり甲斐、大変なことなど、先輩の経験談からも実務への理解を深めます。
現場に出て困らないように
システムやツール、困ったときのWEBハンドブックの使い方などを学び
新入社員それぞれの個性も理解しながら、理解の状況も確認しながら進めていきます。
今年もあっという間にフレッシャーズトレーニングも終了し、各自の配属も決まり、5月からは現場でしっかり結果が出せるようにフォローアップの期間になります。
研修の成果発表も、まだまだ未熟ではありますが、とても素敵でした!
今年から、全国各地域の新入社員の皆さんと合同で行うフォローアッププログラムも準備しているので、
新入社員同士でそれぞれの悩みや課題、それを乗り越えるノウハウを共有して、同期のネットワークが広がっていけばと、楽しにみしています。